Contact opnemen: het formulier dat werkt
De meeste geïnteresseerde bezoekers schrijven nooit. Vaak om gemakkelijk te corrigeren redenen.
Waarom berichten niet verzonden worden
Drie oorzaken komen vaak terug: de bezoeker vindt niet waar te schrijven, hij weet niet of hij stoort, of hij weet niet wat hij in zijn bericht moet zetten. Geen van deze gaat over de kwaliteit van uw werk.
Maak contact duidelijk
De manier om contact op te nemen moet zichtbaar zijn zonder te zoeken — zowel bovenaan als onderaan de pagina. Een overtuigde bezoeker midden in uw galerie hoeft niet terug omhoog te scrollen om u een bericht te sturen.
Vraag het minimum
Elke extra invoerveld leidt tot verloren berichten. Een naam, een e-mail, een bericht: dat is voldoende. Het budget, de deadlines en de details van het project worden in de daaropvolgende communicatie besproken, niet in een formulier.
Zeg wat er gaat gebeuren
Een zin zoals "Ik antwoord binnen 48 uur" vermindert de aarzeling. Geef ook aan wat u zoekt: "open voor uitgeefprojecten vanaf januari" voorkomt irrelevante berichten en stelt degenen gerust die binnen de doelgroep vallen.
Bescherm uw adres
Uw e-mail openlijk weergeven, is het geven aan spambots. Een formulier verbindt u zonder uw adres bloot te stellen en houdt een registratie van elke aanvraag.
