Kontakt aufnehmen: Das funktionierende Formular
Die meisten interessierten Besucher schreiben nie. Oft aus leicht korrigierbaren Gründen.
Warum Nachrichten nicht gesendet werden
Drei Ursachen treten immer wieder auf: Der Besucher weiß nicht, wo er schreiben kann, er weiß nicht, ob er stört, oder er weiß nicht, was er in seine Nachricht schreiben soll. Keine davon betrifft die Qualität Ihrer Arbeit.
Den Kontakt offensichtlich gestalten
Die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, muss sichtbar sein, ohne suchen zu müssen — sowohl oben als auch unten auf der Seite. Ein überzeugter Besucher inmitten Ihrer Galerie sollte nicht nach oben scrollen müssen, um Ihnen zu schreiben.
Minimale Informationen anfordern
Jedes zusätzliche Feld kostet Nachrichten. Ein Name, eine E-Mail, eine Nachricht: das reicht aus. Budget, Fristen und Details des Projekts werden im anschließenden Austausch besprochen, nicht in einem Formular.
Kommunizieren, was passieren wird
Ein Satz wie „Ich antworte innerhalb von 48 Stunden“ beseitigt das Zögern. Geben Sie auch an, wonach Sie suchen: „offen für Veröffentlichungsprojekte ab Januar“ vermeidet irrelevante Nachrichten und beruhigt die, die in der Zielgruppe sind.
Die eigene Adresse schützen
Die eigene E-Mail-Adresse im Klartext anzuzeigen, bedeutet, sie den Spam-Sammelrobotern zu übergeben. Ein Formular verbindet Sie, ohne Ihre Adresse offenzulegen, und dokumentiert jede Anfrage.
